Digital Services
Wir erklären Ihnen, was Sie bei der Entwicklung, dem Verkauf und der Erbringung digitaler Dienstleistungen im Vergleich zu klassischen Services beachten müssen.
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Digitalisierung im Service ist ein Muss für alle, die oben mitspielen wollen! In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie die Digitalisierung richtig umzusetzen - konkret & praxisnah.
Predictive Maintenance geistert seit >2 Dekaden durch den Service – dennoch ist für viele dieses Buzzword schlecht greifbar. Wir erklären, was sich technisch hinter Predictive Maintenance verbirgt und wie Sie diese Technik für sich nutzen können.
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Um den Service auf das nächste Level entwickeln zu können, ist eine professionelles Portfolio- und Produktmanagement Pflicht. Wir zeigen Ihnen wie!
Servicevertragsmanagement von A-Z. Alle Erfolgsfaktoren auf einen Blick: Von Design, über Pricing bis hin zu Vertrieb und Marketing.
Das Portfolio steht. Nun geht es daran den Kunden von den eigenen Angeboten im Service zu überzeugen. Wir zeigen Ihne wie!
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