Was Sie lernen werden

• Theoretischer Hintergrund zum Aufstellen von überzeugenden Business Cases
• Hinweise zum Treffen von Annahmen und deren Quellen
• Das notwendige Handwerkszeug in Excel mit praktischen Eklärungen
• Service-spezifische Beispiele und ein vollständiges Follow-Along (~80 min)

Beschreibung

Business Cases gehören mittlerweile in den allermeisten Unternehmen zum Alltag dazu. Und auch im Service werden Sie Business Cases vorlegen müssen, wenn Sie zum Beispiel neue Services entwickeln und am Markt anbieten wollen. In diesem Kurs führen wir Sie ein in die Kunst, einen guten und fundierten Business Case zu erstellen mit der Hilfe von Microsoft Excel.

Der Kurs ist aufgeteilt in drei Kapitel. Im ersten Kapitel gehen wir auf die theoretischen Grundlagen hinter Business Cases und dem Treffen von Annahmen ein. Danach gehen wir im zweiten Kapitel auf die Arbeit mit Excel ein. Neben Best Practices und Tipps zum Troubleshooting, gehen wir auch dediziert auf alle Formeln ein, die Sie für Business Cases beherrschen müssen. Angefangen bei grundlegenden Formeln wie COUNTIFS / ZÄHLENWENNS über Textmanipulation (z.B. MID / TEIL) bis hin zu komplizierteren Formeln wie INDEX MATCH / INDEX VERGLEICH. Damit Sie unabhängig von Spracheinstellungen folgen können, nennen wir im Kurs die Formelnamen in beiden Sprachen. Zum Abschluss des Kurses schauen Sie einem unserer Experten direkt dabei über die Schulter, wie er einen Business Case aufstellt für die Einführung von Wartungsverträgen: Alle Schritte vom leeren Tabellenblatt bis hin zum finalen Resultat.

Der Kurs ist für Sie geeignet, wenn Sie selbst Business Cases in Ihrer Arbeit erstellen müssen – unabhängig davon ob Sie bereits erste Business Cases erstellt haben und sich verbessern wollen oder sich der Thematik zum ersten Mal widmen. Wir setzen keine tiefen Vorkenntnisse in Excel voraus, da wir alle verwendeten Formeln explizit erklären.

Anforderungen

• Internetzugang
• Aktuelle Browserversion (Chrome oder Firefox empfohlen)
• Gewerblicher Käufer