Servicestrategie
Neuer Nordstern gesucht? Wir vermitteln Ihnen alles, was Sie wissen müssen, für die Erarbeitung einer erfolgreichen & nachhaltigen Servicestrategie.
5h 24min • 38 Lerneinheiten • Masterclass
Servicemanagement
Kurse können einzeln erworben werden oder Sie erhalten Zugriff im Rahmen unseres Premium Access. Für nur 300€ pro Mitarbeiter und Jahr haben Sie im Premium Access Zugriff auf alle Kurse der Academy (ab 5 Mitarbeitern). Kontaktieren Sie uns für weitere Infos zum Premium Access unter academy@service-lobby.com. Unser Kursangebot richtet sich ausschließlich an gewerbliche Käufer
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Kostenloser Kurs: Service-Reifegrad
Wollen Sie das nächste Level in Ihrem Service erreichen? Wir geben Ihnen praktische Impulse, welche Hebel Sie ziehen können, um in die Service Champions League aufzusteigen.
2h 07min • 7 Lerneinheiten • Free Trial Kurs -
Kundenloyalität erzeugen
Kundenloyalität ist extrem wichtig - aber die wenigsten wissen, wie sie diese effektiv positiv beeinflussen können. Wir zeigen Ihnen worauf es ankommt.
2h 05min • 8 Lerneinheiten • Deep Dive
